Werkstatt des Händlers und Leihfahrzeug

Hast du keine eigene Werkstatt, repariert der Händler. Auch mit eigener Werkstatt kannst du ihn wählen. Die Arbeiten selbst beauftragst du auf der Seite „Werkstatt" — hier geht es darum, was beim Händler passiert.

Wo wird repariert?#

Steht eine Reparatur an, fragt die App „Wo wird repariert?" — mit „gemeldet …" und „Entscheidung bis …". Zur Wahl stehen „Eigene Werkstatt" (mit freien Arbeitsplätzen und ob ein Mechaniker im Dienst ist) und „Beim Händler".

• Ohne eigene Werkstatt steht da: „Du hast keine eigene Werkstatt — repariert wird beim Händler."
• In einer Spedition entscheidet die Fuhrparkverwaltung, wo repariert wird.
• „Werkstatt des Händlers · die Zweigstelle bestimmt der Händler": Welche seiner Werkstätten dein Fahrzeug übernimmt, legt der Händler fest.
• Steht dein Fahrzeug woanders, bringen es Fahrer des Händlers hin („Überführung: Fahrer des Händlers bringen das Fahrzeug von … nach … — die Fahrt zahlt der Halter.").

Warten und Fortschritt#

Ein Auftrag beim Händler zeigt seinen Platz („Dein Fahrzeug ist als … dran") und seinen Stand: „in Arbeit", „wartet auf eine Bucht", „wartet auf ein Teil". Dazu „Beginn ca. …" und „fertig ca. …".

Wartet dein Auftrag noch auf die Annahme, sagt die App: „Dein Auftrag ist in Bearbeitung beim Werkstattleiter / Händler — bitte um Geduld, er wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet." Danach steht da, wann dein LKW oder Auflieger fertig ist.

Die Rechnung zahlt der Halter des Fahrzeugs: Belastet wird dein Girokonto — oder die Kasse deiner Spedition, wenn es ein Fahrzeug der Firma ist.

Welches Bauteil braucht welches Ersatzteil?#

Der Händler repariert mit denselben Ersatzteilen wie jede andere Werkstatt. Fällt ein Bauteil unter die Reparaturschwelle, braucht er diese:

Pannen unterwegs und die Wartung bringen eigene Teile mit — die vollständige Liste steht unter Werkstatt › Welches Bauteil braucht welches Ersatzteil?. Hat die Werkstatt ein Teil nicht da, steht dein Auftrag auf „wartet auf ein Teil“. In ETS2 und ATS heißen die Ersatzteile gleich.

Das Leihfahrzeug#

Solange dein eigenes Fahrzeug in der Werkstatt steht, bekommst du einen Leih-LKW oder Leih-Auflieger.

Der Tagessatz wird erst berechnet, wenn du mit dem Leihfahrzeug eine Tour fährst. Ist dein Fahrzeug fertig, wählst du: „Leih-LKW behalten" (bzw. „Leih-Auflieger behalten") oder „stattdessen 1 Woche mieten". Auch Leihfahrzeuge nutzen sich ab — dazu Rückgabe-Check und Verschleiß.

Mietfahrzeuge in der Werkstatt#

Hauptuntersuchung, Sicherheitsprüfung und Wartung an einem Mietfahrzeug erledigt die Werkstatt des Händlers; für dich entstehen dafür keine Kosten. Du zahlst die Miete bzw. das Leihgeld.

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